Politique d’expédition
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Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
🇫🇷 France métropolitaine
-
Livraison estimée : 5 à 8 jours ouvrés
🌴 La Réunion
-
Livraison estimée : 5 à 10 jours ouvrés
🌺 Mayotte
-
Livraison estimée : 7 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande et de la destination.
France métropolitaine
-
4,90 € (commande < 30 €)
-
3,90 € (commande entre 30 € et 49,99 €)
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Offerte dès 50 €
La Réunion
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7,90 € (commande < 40 €)
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5,90 € (commande entre 40 € et 69,99 €)
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Offerte dès 70 €
Mayotte
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8,90 € (commande < 40 €)
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6,90 € (commande entre 40 € et 69,99 €)
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Offerte dès 70 €
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.
Expédition discrète
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage discret, sans mention du contenu, afin de garantir votre confidentialité.
Problèmes de livraison
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Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
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📦 Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
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🚛 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
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France métropolitaine
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La Réunion
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Mayotte
⏱ Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés comme suit :
🇫🇷 France métropolitaine
5 à 8 jours ouvrés
🌴 La Réunion
5 à 10 jours ouvrés
🌺 Mayotte
7 à 12 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes (soldes, fêtes, etc.).
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon la destination et le montant de la commande :
France métropolitaine
-
4,90 € (commande inférieure à 30 €)
-
3,90 € (commande entre 30 € et 49,99 €)
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La Réunion
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7,90 € (commande inférieure à 40 €)
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5,90 € (commande entre 40 € et 69,99 €)
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Mayotte
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8,90 € (commande inférieure à 40 €)
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6,90 € (commande entre 40 € et 69,99 €)
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Offerte dès 70 € d’achat
📍 Suivi des commandes
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.
🖤 Expédition discrète
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret, sans mention du contenu, afin de garantir votre confidentialité.
⚠️ Retards et incidents
En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (transporteur, douane, forte activité), nous ne pourrons être tenus responsables.
Cependant, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
📩 Service client
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à :
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